VORINFORMATIONSFORMULAR

ARTIKEL 1- PARTEIEN und GEGENSTAND

1.1- VERKÄUFER:

Firma : ATEŞ ZEYTİNYAĞLARI İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Markenname : SEZAİ BEY
Adresse : Am Hühnerbusch 11 DE-37520 Osterode Am Harz – Deutschland
USt-IdNr. : [DE123456789]
Telefon : +90536 235 29 87
E-Mail : sezaibey@sezaibey.com
Webseite : www.sezaibey.com

1.2- KÄUFER:

Name/Nachname/Firma :

Adresse:

Telefon:

T.C.-Identitätsnummer:

E-Mail:

ARTIKEL 1.3- GEGENSTAND

Gegenstand dieses Vorinformationsformulars ist die Information des KÄUFERS gemäß dem Gesetz Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher sowie der Verordnung über Fernabsatzverträge über den Verkauf und die Lieferung des/der nachstehend beschriebenen Produkts/Produkte mit angegebenen Eigenschaften und Verkaufspreisen.

ARTIKEL 2- BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Gesetz : Gesetz Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher,

Verordnung : Verordnung über Fernabsatzverträge

Dienstleistung : Gegenstand jeder Verbrauchertransaktion, die gegen Entgelt oder Vorteil erbracht oder zu erbringen zugesagt wird und nicht die Lieferung von Waren betrifft,

Webseite : Die dem VERKÄUFER gehörende Webseite www.sezaibey.com,

Besteller: Die natürliche oder juristische Person, die über die Webseite www.sezaibey.com des VERKÄUFERS eine Ware oder Dienstleistung anfordert, nämlich der KÄUFER,

Ware/Produkt/Produkte : Bewegliche Sachen, Wohn- oder Ferienimmobilien sowie alle immateriellen Güter wie Software, Audio-, Bild- und ähnliche Inhalte, die zur Nutzung in elektronischer Umgebung erstellt werden,

Bestellgegenstand : Die Ware(n)/das Produkt/die Produkte oder die Dienstleistung, die der KÄUFER über die Webseite gekauft und über die eine Bestellung erstellt hat.

ARTIKEL 3- WAREN ODER DIENSTLEISTUNG GEGENSTAND DER BESTELLUNG

Die wesentlichen Eigenschaften der Ware/Dienstleistung (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Stückzahl) sind in der entsprechenden Anzeige auf der Webseite angegeben. Die wesentlichen Eigenschaften des Bestellgegenstands sind auf der Seite der Anzeige, auf der Bestellübersichtsseite sowie nachstehend enthalten.

Der Barverkaufspreis der vertragsgegenständlichen Ware/Dienstleistung einschließlich aller Steuern ist in der folgenden Tabelle angegeben:

{{#each Products}} {{/each}}
Produktname Menge Gesamtbetrag der Produkte
{{Name}} {{Quantity}} {{TotalAmount}}

ARTIKEL 4- ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1- Sämtliche für den Bestellgegenstand zu zahlenden Beträge (Verkaufspreis inkl. aller Steuern, Versandkosten, Ratenzuschlag, Rabattbetrag usw.) sind in der folgenden Tabelle angegeben.

Gesamtbetrag der Ware/Dienstleistung ohne Versand (inkl. MwSt.): {{SubTotalAmount}}
Versandkosten: {{ShipmentAmount}}
Rabattbetrag: {{DiscountAmount}}
Ratenzuschlag: {{BankComissionAmount}}
Gesamtbestellbetrag: {{TotalAmount}}
Bestelldatum: {{OrderDate}}
Zahlungsart und Plan: Bezahlt in {{Installment}} Raten mittels {{PaymentType}}.

4.2- Zahlungen können per Kreditkarte, EFT, Banküberweisung oder einer der weiteren auf der Webseite angegebenen Methoden erfolgen.
4.3- Damit die Bestellung gültig ist und die Ware/Dienstleistung erbracht werden kann, muss der Betrag mit der vom KÄUFER gewählten Zahlungsart bezahlt sein. Wird der Betrag aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder in den Bankaufzeichnungen storniert, gilt die Bestellung als storniert und der VERKÄUFER gilt als von der Leistungspflicht befreit. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass der VERKÄUFER keinerlei Verantwortung für Zahlungen trägt, die die Bank trotz eines von der Bank übermittelten Fehlercodes an den VERKÄUFER vorgenommen hat.
4.4- Bei Zahlungen per Banküberweisung oder EFT müssen der Rechnungsempfänger (Person/Institution) und der Kontoinhaber, von dessen Konto die Zahlung gesendet wird, identisch sein. Die Rechnung wird bei Lieferung zusammen mit der Bestellung und/oder per E-Mail zugestellt.
4.5- Die korrekte, aktuelle und vollständige Eingabe der für die Rechnung erforderlichen Informationen liegt vollständig in der Verantwortung des KÄUFERS; für alle daraus entstehenden Schäden haftet ausschließlich der KÄUFER.
4.6- Wählt der KÄUFER bei Bestellungen die Option „Firmenrechnung“, stellt der VERKÄUFER eine Firmenrechnung anhand der vom KÄUFER mitgeteilten Steueridentifikationsnummer und Angaben zum Finanzamt aus. Die korrekte, aktuelle und vollständige Eingabe der für die Rechnung erforderlichen Informationen liegt vollständig in der Verantwortung des KÄUFERS; für alle daraus entstehenden Schäden haftet ausschließlich der KÄUFER.
4.7- Sofern nicht schriftlich anders angegeben, muss der Gesamtbetrag vor der Vorbereitung und Übergabe an den Versand vollständig bezahlt sein. Wird bei der Bestellung angegeben, dass die Zahlung per Banküberweisung/EFT erfolgen soll, muss die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen auf das angegebene Bankkonto erfolgen und anschließend ist eine Kopie des Belegs an die E-Mail-Adresse siparis@sezaibey.com zu senden. Nicht bezahlte Bestellungen werden vom System storniert. Die daraus entstehenden Verantwortlichkeiten liegen beim Kunden.
4.8- Sofern nicht anders angegeben, trägt der KÄUFER die Lieferkosten. Der VERKÄUFER addiert die je nach Größe und Gewicht entstehenden Lieferkosten beim Bestellabschluss als separate Position in der Zeile „Versandkosten“ zum Rechnungsbetrag und berücksichtigt sie im vom KÄUFER zu zahlenden Gesamtbetrag. Der VERKÄUFER kann je nach zum Verkaufszeitpunkt laufenden und auf der SEITE veröffentlichten Kampagnen alle oder einen Teil dieser Lieferkosten nicht an den KÄUFER weitergeben.

4.9- Stellt der VERKÄUFER fest, dass die vom KÄUFER angegebenen Informationen nicht der Wahrheit entsprechen oder ein Problem in der Bestellung vorliegt, oder kann der VERKÄUFER den KÄUFER über die angegebenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Adresse) nicht erreichen, kann der VERKÄUFER die Ausführung der Bestellung für 14 (vierzehn) Tage aussetzen. Meldet sich der KÄUFER in dieser Frist nicht beim VERKÄUFER und kann keine Antwort eingeholt werden, kann der VERKÄUFER die Bestellung stornieren, damit keine Partei Schaden erleidet.

4.10- In Fällen, in denen dem KÄUFER aus irgendeinem Grund im Rahmen des Vertrags eine Rückerstattung zu leisten ist, werden Zahlungen per Banküberweisung/EFT innerhalb von 14 Tagen auf das Absenderkonto zurückerstattet. Bei Kreditkartenzahlungen wird der Produktbetrag spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Stornierung der Bestellung durch den KÄUFER auf die verwendete Kreditkarte erstattet. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass die durchschnittliche Dauer, bis der vom VERKÄUFER auf die Kreditkarte erstattete Betrag von der Bank dem Konto des KÄUFERS gutgeschrieben wird, 2 (zwei) bis 3 (drei) Wochen betragen kann; dass die Gutschrift nach Rückerstattung an die Bank vollständig vom Bankprozess abhängt; dass bei Verzögerungen die Bank verantwortlich ist und der KÄUFER den VERKÄUFER hierfür nicht verantwortlich machen kann. Zahlungen per Banküberweisung/EFT werden innerhalb von 14 Tagen auf das Absenderkonto zurückerstattet.

ARTIKEL 5- LIEFERBEDINGUNGEN

5.1- Der Bestellgegenstand wird spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab Eingang der Bestellung beim VERKÄUFER durch das Versandunternehmen an die vom KÄUFER während der Bestellung angegebene Lieferadresse zugestellt.
5.2- Der VERKÄUFER versendet und liefert die Produkte über ein vertraglich gebundenes Versandunternehmen. Hat das Versandunternehmen am Wohnort des KÄUFERS keine Filiale, hat der KÄUFER die Ware/Dienstleistung von einer anderen, vom VERKÄUFER mitgeteilten nahegelegenen Filiale abzuholen.
5.3- Die Lieferung erfolgt an den KÄUFER. Die vollständige und korrekte Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse liegt in der Verantwortung des KÄUFERS. Verlangt der KÄUFER die Lieferung an eine andere Person und/oder an eine andere Adresse, erfolgt die Lieferung entsprechend. Die Verantwortung dafür, dass die empfangende(n) Person(en) die Ware/Dienstleistung nicht annimmt/annehmen, trägt der KÄUFER.
5.3- Ist der KÄUFER zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend und/oder wird die Annahme verweigert, gilt die Lieferung als vollständig und ordnungsgemäß erbracht. Ist niemand zur Annahme anwesend, liegt es in der Verantwortung des KÄUFERS, sich mit dem Versandunternehmen in Verbindung zu setzen und die Sendung zu verfolgen. Der VERKÄUFER haftet nicht für Schäden und Kosten, die daraus entstehen, dass der KÄUFER die Ware verspätet oder gar nicht annimmt. Kosten, die dadurch entstehen, dass die Ware beim Versandunternehmen gelagert und/oder an den VERKÄUFER zurückgesendet wird, trägt ebenfalls der KÄUFER.
5.4- Der KÄUFER hat den Bestellgegenstand vor Annahme zu prüfen; bei eingedrückter, gebrochener, beschädigter oder mangelhafter Ware hat der KÄUFER den VERKÄUFER unverzüglich zu informieren und die Annahme zu verweigern, indem er beim Versandunternehmen ein Protokoll erstellen lässt. Mit Annahme durch den KÄUFER gilt die Ware/Dienstleistung als unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand. Nach der Lieferung obliegt die Pflicht zur sorgfältigen Aufbewahrung der Ware/Dienstleistung dem KÄUFER.
5.5- Der VERKÄUFER kann vor Ablauf der Leistungspflicht, nach Information des KÄUFERS und ausdrücklicher Zustimmung, ein alternatives Produkt gleicher Qualität und gleichen Preises liefern.
5.6- Kann der VERKÄUFER die vertragsgegenständliche Ware fristgerecht wegen höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände (z.B. Wetterbedingungen, Unterbrechung des Transports) und/oder weil die Erfüllung aus irgendeinem Grund unmöglich wird, nicht liefern, wird er den KÄUFER vor Ablauf der Leistungspflicht informieren. In diesem Fall kann der KÄUFER eine der folgenden Optionen wählen: Stornierung der Bestellung, Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt (falls vorhanden) und/oder Verschiebung der Lieferfrist bis zur Beseitigung des hindernden Umstands.

ARTIKEL 6- WIDERRUF

6.1- Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Bedingungen und Produkte, für die das Widerrufsrecht gilt, eingehalten werden.
6.2- Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist innerhalb dieser Frist eine Mitteilung per E-Mail unter Verwendung der im Vertrag angegebenen Kontaktdaten des VERKÄUFERS erforderlich. Jede Widerrufsmitteilung muss die Bestellnummer, das Bestell- oder Lieferdatum, die widerrufene Ware, Menge, Preis, Name und Nachname des KÄUFERS, Adresse, Telefonnummer sowie das Datum der Mitteilung enthalten.
6.3- Bei allen Lebensmitteln ist die Ausübung des Widerrufsrechts davon abhängig, dass die Verpackung ungeöffnet, unbeschädigt und die Ware unbenutzt ist. Der KÄUFER hat Rücksendungen zwingend in der Originalverpackung und mit unversehrter Produktverpackung (Schutzband) vorzunehmen und die Ware wie erhalten zusätzlich transportsicher zu verpacken.
6.4- Waren, die dem Widerruf unterliegen, sind vollständig und unbeschädigt einschließlich Karton, Verpackung, ggf. Standardzubehör, Schutzverpackungen für einen sicheren Versand sowie ggf. mitgelieferter Geschenkprodukte an die Adresse des VERKÄUFERS zu senden.
6.5- Der KÄUFER ist verpflichtet, dem VERKÄUFER die Originalrechnung (Ist die Rechnung auf eine Firma ausgestellt, muss zusätzlich eine von der Firma ausgestellte Gutschrift-/Retourenrechnung beigefügt werden. Rücksendungen von Bestellungen mit Firmenrechnung können ohne RETOURENRECHNUNG nicht abgeschlossen werden.) sowie eine Kopie des Versandbelegs über die Rücksendung zu übermitteln.
6.6- Handelt es sich bei den gekauften Produkten um Aktionsprodukte, erfolgt bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts eine Rückerstattung unter Berücksichtigung der Aktionsdauer und der erforderlichen Bedingungen. Erfüllen die im Auftrag verbleibenden Produkte nach dem Widerruf die Aktionsbedingungen nicht mehr, wird der Rabattanteil aus der Aktion bei der Rückerstattung für die widerrufenen Produkte abgezogen.
6.7- Trifft die Rücksendung beim VERKÄUFER ein und erfüllt sie die in diesem Vertrag angegebenen Bedingungen, wird sie als Rückgabe akzeptiert und der Betrag auf die Kreditkarte bzw. das Konto des KÄUFERS zurückerstattet. Ohne Rücksendung erfolgt keine Rückerstattung.

6.8- Solange der KÄUFER die Rücksendung mit dem vom VERKÄUFER angegebenen Versandunternehmen an den VERKÄUFER sendet, trägt der VERKÄUFER die Rücksendekosten. Sendet der KÄUFER mit einem anderen Versandunternehmen, gelten die Versandkosten als vom KÄUFER übernommen. In diesem Fall zahlt der KÄUFER die anfallende Gebühr; bei unfreiem Versand wird die gezahlte Gebühr vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
6.9- Der KÄUFER wird das Widerrufsrecht innerhalb der in diesem Artikel genannten Frist und Verfahren ausüben; andernfalls verliert er das Widerrufsrecht.
6.10- Die Rückerstattung der vom KÄUFER gezahlten Beträge erfolgt je nach Zahlungsmethode innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem die widerrufene Ware vom KÄUFER an das vom VERKÄUFER angegebene Versandunternehmen übergeben wurde, gemäß Artikel 4.9.

ARTIKEL 7- PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT GILT

Produkte, die auf Wunsch des KÄUFERS oder eindeutig nach seinen persönlichen Bedürfnissen angefertigt wurden, die ihrer Beschaffenheit nach nicht zur Rücksendung geeignet sind, Kosmetikprodukte, Einwegprodukte, leicht verderbliche Produkte oder Produkte, die voraussichtlich das Mindesthaltbarkeitsdatum überschreiten, Produkte, deren Verpackung/Siegel/Schutzbestandteile geöffnet wurden, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und ihrer Natur nach nicht getrennt werden können, sowie Dienstleistungen, deren Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Zustimmung des KÄUFERS begonnen wurde und/oder in Anspruch genommene Dienstleistungen können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden. Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte und Nahrungsergänzungsmittel können nur zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung ungeöffnet, ungetestet, unbeschädigt und unbenutzt ist.

ARTIKEL 8- ANFRAGEN DES KÄUFERS UND BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

8.1- Der KÄUFER kann Beschwerden und Anfragen über die oben genannten Kontaktdaten des VERKÄUFERS und/oder über das Kontaktformular auf der Webseite übermitteln.
8.2- Der KÄUFER kann seine Anträge bezüglich Beschwerden und Einwänden innerhalb der von dem Handelsministerium der Republik Türkiye jedes Jahr im Dezember festgelegten finanziellen Grenzen bei der Verbraucherschlichtungsstelle oder dem Verbrauchergericht am Ort des Kaufs oder des Wohnsitzes einreichen.
Die in diesem Vorinformationsformular enthaltenen Bestimmungen, die Verbrauchern aus dem Gesetz Nr. 6502 rechtlichen Schutz gewähren, gelten nur, wenn der KÄUFER Verbraucher ist; entspricht der KÄUFER nicht der Verbraucherdefinition im Gesetz Nr. 6502, gelten die entsprechenden Bestimmungen zwischen den Parteien.

VERKÄUFER

ATEŞ ZEYTİNYAĞLARI İTHALAT İHRACAT VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
(Marke: SEZAİ BEY)

KÄUFER

{{ShipmentAddress.Name}}